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News

2024/06/14

リペアについて

パールやお花などのパーツが装飾されたシューズは、万が一パーツが取れてしまった場合、下記の通りお修理を承っております。

 

■Öffen直営店
お近くに最寄りの店舗がある場合は、直接お店へお修理品をお持ち込みください。
(神戸:北野店・西宮阪急店/東京:代官山店)※ポップアップ会場は対象外

 

■遠方のお客様
CONTACTフォームよりお問い合わせください。
配送先住所をご案内の上、受付とさせていただきます。

 

[リペア受付方法・発送方法について]

・中敷は取り外してください、靴本体のみお預かりします
・着用済みの場合はご自身で洗ってからお申し込みください
・お修理期間は約10日が目安となります
・配送にかかる費用は往復お客様負担となります

 

[リペア受付対象店舗]

・Öffen the House 代官山店
住所:東京都渋谷区猿楽町30-8 ツインビル代官山B棟1階
営業時間:11:00〜20:00 ※事前予約不要でご入店可能

 

・Öffen Kitano House 北野店
住所:兵庫県神戸市中央区北野町2-7-18 リンズギャラリー2階
営業時間:10:00〜19:00 (水曜休 *祭日の場合はOPEN)

 

・Öffen fitting salon 西宮阪急店
住所:兵庫県西宮市高松町14-1 西宮阪急2階婦人靴売場
営業時間:10:00〜20:00

 

※ポップアップ会場では受付できかねますのでご了承ください。